«Обдираловка» покупателей закончилась? Оплачивать услуги риэлтора обязали продавца
Постановление правительства, которое меняет правила оплаты риэлторских услуг, вступило в силу 4 октября. В документе прописано, что услуги по сопровождению сделки купли-продажи недвижимости оплачивает ее продавец. Раньше вне зависимости от того, нужна ли покупателю помощь посредника, он был вынужден заплатить 60 или 90 базовых величин (2220-3330 рублей).
Новые правила утверждены постановлением Совмина №754 «О тарифах на риэлторские услуги». Оно было подписано 1 ноября.
«Это бомба», – прореагировала в своем телеграмм-канале на его публикацию эксперт по жилой недвижимости Наталья Литовская.
Кто и за что будет платить?
«Оплата риэлторских услуг по содействию при заключении, исполнении, прекращении договоров купли-продажи осуществляется продавцом объекта недвижимости. Оплата одной и той же риэлторской услуги, оказываемой в отношении одного и того же объекта недвижимости, обеими сторонами сделки с этим объектом, являющимися потребителями услуг данной риэлторской организации, не допускается», – пояснила эксперт суть новшеств.
Это значит не только то, что услуги агентства по сопроовождению сделки по продаже квартиры или дома должен будет оплатить их продавец, но и то, что никаких денег за эту же сделку с покупателя брать риелтер не имеет права.
Такое решение появилось не на пустом месте. Это ответ правительства на многолетние жалобы граждан о том, что риэлторские агентства «дерут» деньги даже с тех покупателей недвижимости, сам к ним не обращался и в их услугах не нуждается — человеку просто понравилась квартира, а ее продавец уже заключил договор с агентством.
«Покупатели много лет жаловались в Минюст, что некоторые (отмечу, что далеко не все) агентства не дают купить квартиру, которую через них продают, если покупатель не заключит с ними договор на некую «риэлторскую услугу» на 60-90 базовых. Собственно, 60 базовых был средний чек по Минску. В регионах, где спрос меньше, чек агентства был либо меньше, либо с покупателя вообще ничего не требовали», — пишет по этому поводу Наталья Литовская.
Впрочем, эксперт предупреждает, что изменения на этом могут не закончатся, несмотря на позитивную оценку новых норм со стороны потребителей. По ее мнению, риэлторские агентства найдут, что предложить покупателю и за что взять с него деньги. Уже сейчас в агентствах говорят о том, что если покупатель не будет ничего оплачивать, то они не будут давать никаких гарантий относительно надежности сделки.
«На постановление Совмина, которое вступило в силу 4 ноября, реакция потребителя была исключительно позитивная. “Наконец-то потребителей услышали!” Но, как всегда, не все так просто. Агентства отмечают — если у них нет договора с покупателем, значит, покупатель не получает страховки. И случись что — остается наедине со своими проблемами», — пишет по этому поводу Литовская.
Впрочем, и в прежней практике риэлтер нес ответственность только в том случае, если были установлены ошибки самого риэлтора.
«Казалось бы, по законодательству агентство не имеет право продавать юридически “проблемную” квартиру и брать за это деньги с продавца, — отмечает Наталья Литовская. — И сам факт того, что квартира продается через агентство, должно быть знаком качества (юридической чистоты) квартиры. Но идеалы всегда разбиваются и разбивались о практику. Агентство заключает договор на продажу квартиры просто убедившись, что к ним с документами на квартиру обратился именно собственник квартиры».
«Можно много спорить о пользе этой страховки и пытаться найти случаи, когда она кому помогла, но немалое количество покупателей просто хотело эту страховку. “Для надежности”. Некоторые оплачивали не 60, а 30 базовых за услуги по оказанию помощи в подготовке (оформлении) документов, связанных с осуществлением сделки с объектом недвижимости», — рассказывает эксперт.
Наталья Литовская напоминает, что постановление запрещает оплачивать одну и ту же услугу в отношении одного и того же объекта недвижимости и покупателю, и продавцу, но не запрещает заключать договор и с продавцом, и с покупателем одновременно. Просто заплатить они все-таки должны за разные услуги.
«Думаю, агентства либо найдут варианты, либо “запартнерятся” с другими агентствами, чтобы покупатель получил свой договор-страховку. Но это дополнительные сложности», — полагает Наталья Литовская.
Сколько надо будет платить?
Согласно постановлению, риэлторские конторы сами будут устанавливать тарифы на свои услуги в тех рамках, которые им прописало правительство.
Например, консультационные услуги по сделкам с объектами недвижимости в письменной форме должны стоить не больше 3 базовых величин (сейчас одна базовая — 37 рублей). А услуги по оказанию помощи в подготовке (оформлении) документов, связанных с совершением сделки — от 10 десяти до 45 базовых величин в зависимости от объекта недвижимости.
Также прописаны максимальные вознаграждения риэлторов за содействие в продаже в зависимости от стоимости объекта:
Раньше тарифы были фиксированными. «То есть теперь у агентств недвижимости можно спрашивать скидку», — подсказывает Литовская.
Кроме того, по новым правилам в акте оказанных услуг агентство недвижимости теперь обязано указать перечень оказанных риэлтерских услуг и их стоимость, «а не вот это: «мы вам помогли, с вас 60-90 базовых за риэлторскую услугу», заключает экспертка.
