Фальшивый аккаунт? Вокруг первого минского байкшеринга – скандал из-за белорусского языка

Первый белорусский сервис проката велосипедов Kolobike оказался в центре скандала после того, как в Твиттер-аккаунте @kolobike_by отказались переходить в разговоре с клиентом на белорусский язык.

«Вы можете составить официальное обращение на белорусском языке и тогда, конечно, ответ будет на белорусском. А в социальной сети используем именно русский язык, поскольку больше пользователей обращаются на нем», – ответили автора аккаунта @kolobike_by на вопрос пользователя @panekohanku.

Этот разговор вышел за пределы Твиттера и к дискуссии присоединились другие пользователи. Высказался в поддержку аккаунта @kolobike_by и маркетолог Андрей Гусаров, который разрабатывал маркетинговую стратегию компании.

В разговоре с радио «Свобода» директор Kolobike Вадим Осипчик заявил, что у компании нет аккаунтов в Твиттере, а раздел @kolobike_by – фейковый. По его словам, уже написано заявление с просьбой заблокировать этот аккаунт.

Также Осипчик собирается обратиться к правоохранителям, так как считает что компании нанесенный моральный вред и ущерб репутации, а торговый знак и логотип компании использовались незаконно.

Глава компании отметил, что это уже не первый фейковый аккаунт Kolobike в Сети. Например, за профиль в Инстаграме с именем kolobike.by, который зарегистрировали раньше официального kolobike_minsk, его владельцы просили у фирмы 400 долларов.

«Мы же сами отсюда, я прекрасно знаю язык, читаю по-белорусски. Сам не разговариваю, но восхищаюсь, как другие красиво говорят», – говорит Осипчик.

Он также пообещал при необходимости разработать белорусский версию мобильного приложения, но «не в этом году».

Что касается Андрея Гусарова, то тот, по словам директора фирмы, больше не имеет отношения к компании.

МГ/ДД belsat.eu